Termos de Serviço
Condições gerais de utilização dos nossos serviços
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da Kriativu3D, você concorda com estes termos de serviço. Por favor, leia-os atentamente.
2. Serviços
A Kriativu3D oferece serviços de impressão 3D, incluindo:
- • Impressão de protótipos
- • Produção de peças personalizadas
- • Consultoria em design 3D
- • Acabamento de peças
3. Encomendas e Pagamentos
3.1. Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade e confirmação de preço.
3.2. Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.
3.3. O pagamento deve ser efetuado antes do início da produção.
4. Prazos de Entrega
4.1. Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a complexidade do projeto.
4.2. Atrasos devido a fatores externos não são da responsabilidade da Kriativu3D.
5. Qualidade e Garantia
5.1. Garantimos a qualidade dos nossos produtos dentro das especificações técnicas acordadas.
5.2. Defeitos de fabricação serão corrigidos sem custos adicionais.
6. Propriedade Intelectual
Os direitos de propriedade intelectual dos designs fornecidos pelo cliente permanecem do cliente. A Kriativu3D compromete-se a não utilizar estes designs para outros fins.
7. Cancelamentos e Reembolsos
7.1. Cancelamentos antes do início da produção serão reembolsados integralmente.
7.2. Após início da produção, o reembolso será parcial, dependendo do estado do trabalho.
8. Contacto
Para questões relacionadas com os nossos serviços, entre em contacto através do email: geral@kriativu3d.pt
9. Alterações aos Termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A última atualização foi realizada em Dezembro de 2024.